家居裝修”甩手掌柜”不易當六大竅門需掌握

來自：www.zxdyw.com
日期：2013-01-23 14:10:28
由於家裝監理目前沒有相關法律法規作出明確規範，其收費尺度、服務範圍等沒有明確標準。就深圳市場而言，多數家裝監理屬於個人行為。業內人士建議，業主就算請了專業家裝監理，也不要做“甩手掌柜”，應該時常到工地看看，隨時發現問題，及時與監理進行溝通。

不過，業主只要做好下列六個環節，還是能向“甩手掌柜”這一目標更近一步。

1.勤上論壇探口碑

業主想要了解家裝監理公司靠不靠譜，僅從網站或通過電話諮詢、實地走訪等方式還是不夠的，還得多方打探。當下家裝監理公司的生意基本依賴口口相傳得以發展，業主不妨請聘請過家裝監理的親友推薦，也可多上本地家裝論壇，在論壇上探探公司的口碑。

2.有備而來談想法

面談環節很重要。業主不要空手前往，最好帶上戶型平面圖、實景圖等，與監理談談自己對家裝的想法。面談過程最考驗監理經驗，有經驗的監理會根據業主的需求，分析利弊，並提出更科學可行的修改方案。期間，業主也可多與監理“嘮家常”，從非業務談話中進一步了解監理的經驗和為人。

3.資格證書需查看

目前家裝監理從業人員沒有統一的從業標準，導致市場上出現不少打著“家裝監理”旗號的個人或小型機構，多利用低價吸引客戶，很難體現家裝監理應有的價值。業主可讓監理出示其擁有的所有資格証書，並上網核實証書的有效性。

4.現場彙報要留底

一般來說，監理公司會以電話、短信、郵件等形式彙報現場問題，並給出處理意見。對於這些意見，業主需要時時關心，如果條件允許，可要求監理公司將所有問題以圖片和文件的形式發過來留底，這有助於避免日後糾紛。

5.不定期突擊檢查

一名家裝監理人員不會隻服務一名客戶。由於監理行蹤不定，建議業主可在施工現場設置簽到表以及整改建議書，業主可不定時前往工地查看相關登記情況，一方面掌握監理人員出勤情況，另一方面通過查看整改建議書的跟進情況，檢驗監理人員對工程的責任心。

6.請監理越早越好

不少業主等到工程竣工時，與施工方發生糾紛后才請來家裝監理介入。事實上，竣工之時，即使發現了問題，也很難再修改，後期驗收往往隻能亡羊補牢。如果業主在開工前期就已打算聘請家裝監理，那麼還是儘早行動為佳。

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