餐企如何做好早餐生意

  2019北京餐飲品牌大會即將於6月18日舉辦,屆時由北京商報以及餓了么口碑、城市數據團攜手打造的《2019北京餐飲消費趨勢報告》(以下簡稱《報告》)也將同步發布。《報告》中對於北京各重點區域、不同時段的餐飲消費趨勢做了詳細的解讀和呈現。

  《報告》對於北京早餐市場做了重點分析和呈現。在數據分析過程中,北京商報記者發現,北京早餐市場存在需求量大、供給側分佈不均的情況。 與此同時,早餐外賣正在迅速崛起,也已經有餐飲品牌發現了從早餐市場突圍的方式,北京的早餐市場正在迎來新的變革和商機。

  需求側:客單價低品類要求高

  對於很多餐飲企業而言,布局早餐市場的難點在於早餐的客單價格很難提上去。和合谷相關負責人表示:“與午晚餐市場不同,早餐市場具有客單低、利潤薄、出餐速度快等特點,這些特徵使一些餐飲企業在涉足早餐市場時頗有顧慮。”

  根據餓了么口碑數據,北京早餐市場消費多元化、品質化及效率化的就餐需求增長顯著。從全國範圍來看,北京早餐的可選餐品種類與上海並列第一。

  在早餐消費時段,中式快餐明顯更受歡迎,豆漿、油條和茶雞蛋成為最受北京消費者歡迎的單品,甚至在一些西式快餐店中,中式早餐單品也佔據了絕對C位;而隨着消費者年齡的增長,各類粥品和豆腐腦的訂單量佔比會有顯著增長;此外,對於外地消費者而言,接受豆汁、炒肝等本地特色早餐並不容易,銷量整體落後於包子和粥。

  嘉和一品創始人劉京京表示,早餐市場明顯的特徵就是消費者對於早餐品類的需求更高,多數消費者希望早餐的搭配能夠更豐富。

  消費端對於早餐產品的要求高,但北京早餐市場的客單價格卻明顯較低。數據显示,60%以上的消費者,會把每餐的支出控制在12元以下,而6元是其中最多的選擇。

  中國烹飪協會副會長馮恩援表示,早餐市場微利是導致很多餐飲企業難以打開早餐市場的重要原因。因為經營早餐必須做到網點眾多,這樣才能做到即使微利,也能獲得顯著的收益。中國烹飪協會發布的《中國早餐市場分析》显示,全國連鎖早餐企業有2000家左右,早餐網點大多在100個以內,超過200個網點的僅140家左右,僅佔7%。

  市場現狀:供需不平衡

  雖然北京在品質化和多元化等方面已領跑全國,不過在供給層面,城市內部分佈仍有些許不平衡的跡象,整體呈現出東強西弱的格局。而局部的供給不足,促進了外賣、預點單等多種消費形式在早餐時段出現爆髮式增長。

  口碑餓了么統計數據显示,綜合來看,北京早餐消費體驗整體水平較好,但在早餐時段的人均門店擁有量上,卻僅能位列全國一、二線城市群最末位,較上海等同級城市水平也要低超過12個百分點。此外,在早餐時段,提供服務的門店密度及人均門店擁有量在城市內部也有分佈不均的現象。北京早餐門店分佈密度呈現東多西少、內多外少的格局,而從區域人均門店擁有量來看,金融街、國貿、牛街、天壇以及部分市內醫院和學校周邊等人流密集區域,整體供給能力較低,而在順義、通州、石景山等區,早餐供給則相對充裕。

  對此,一位不願具名的業內人士表示,導致早餐門店供給分佈不均衡的一大重要原因是因為商圈寫字樓區域開設門店的成本過高,在一些白領聚集的商圈、寫字樓區域的餐飲業態主要集中在一些客單價格相對較高的正餐、西餐等餐飲品類,而擅長做早餐的快餐品牌或單體早餐門店則相對較少,因為這些區域的房租成本高,且消費時段過於集中,對於餐飲企業的門店運營能力要求更高,因此很多餐飲企業雖然看重這部分市場和消費群體但還未能找到發力的方向和突圍的方法。

  供給端:企業花樣突圍早餐瓶頸

  針對目前北京早餐市場現狀已經有餐飲企業開始做出反應,嘗試另闢早餐市場的方式。去年,嘉和一品就針對目前的早餐市場的消費需求特徵改變了門店提供早餐的形式,推出自助早餐新模式,並且將這一模式複製到嘉和一品在北京的大多數門店,劉京京當時在接受北京商報記者採訪時就明確表示,推出自助早餐最主要的原因就是為了迎合消費者對於早餐品類需求,以及早餐時間相對緊湊等特點,這種模式的創新也是嘉和一品在早餐市場的一次新嘗試。

  北京商報記者了解到,和合谷也從今年年初開始集中發力早餐市場,並在和合谷內部啟動了“早餐工程”,和合谷開始針對目前北京早餐市場結合自身門店布局對早餐業務進行了相應的調整。和合谷相關負責人告訴北京商報記者,和合谷從今年年初開始對店內以及外賣的早餐產品、套餐做了相應的調整,目的是為了迎合消費者的口味及早餐出餐快的需求,與此同時和合谷針對目前北京早餐市場供需不夠均衡的現狀,對部分門店的早餐供應時間進行了調整,目前,早餐營業時間由原來的7點到10點,調整為6點半到10點半,尤其是臨近交通樞紐的門店,在早餐經營時段調整后早餐營收增長明顯。

  另外,早餐外賣在外賣平台以及即時物流平台的共同推動下開始有了非常明顯的進展,外賣平台正在成為北京早餐市場的重要角色,越來越多的餐飲企業開始依靠外賣平台彌補早餐網點單一的短板。和合谷今年也將外賣作為發力早餐的重要抓手,重新設計了早餐外賣的包裝餐盒,以期解決之前的撒漏、保溫等問題。

  此外,肯德基、麥當勞持續發力早餐市場,不僅加快了早餐產品的迭代速度還在不斷通過早餐產品加大本土化的力度。值得一提的是,漢堡王也加入了早餐本土化陣營,已經於近期上線了中式早餐產品。

  對此上述不願具名的業內人士表示,早餐考驗的是餐飲企業的精細化運營水平,餐飲企業想要做好早餐不僅需要做好產品,還需要控制好成本,做好配套服務讓早餐業務可持續發展。與此同時,餐飲企業需要結合不同區域早餐消費時段的特徵進行有針對性的業務部署,提升不同門店的產能,進而提升企業整體的早餐運營效率。另外,現階段餐飲企業還需探索不同的早餐業務形式,流動早餐車、延長時間、早餐外賣、自助早餐等方式的出現對於推動北京早餐市場發展都將起到重要作用。另外,為緩解餐飲企業的壓力,政府對於對早餐市場貢獻大的企業給予相應的鼓勵、扶持,對於推動早餐市場可持續發展也有非常重要的作用。

(文章來源:北京商報)

(責任編輯:DF353)

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